Buku yang kini Anda pegang kami susun berdasarkan keinginan dan dorongan dari berbagai pihak untuk menambah literatur bidang manajemen, mengingat hakikat manajemen begitu penting bagi kehidupan manusia. Dengan berdasarkan pengalaman belasan tahun, baik sebagai dosen, peneliti, wiraswasta maupun karyawan bank, sistematika dan gaya Bahasa buku ini dibuat sederhana. Dengan demikian buku ini mudah dipelajari dan dipahami pembaca, baik dari kalangan akademis (mahasiswa dan dosen) maupun dari kalangan umum (manajer, karyawan, dan kalangan lainnya). Kendati demikian, toh tak ada gading yang tak retak. Maka demi perbaikan dan penyempurnaan buku ini, kami terbuka untuk menerima kritik-kritik yang konstruktif dari para pembaca.