Manajemen memainkan peranan terdepan dalam produktivitas organisasi. Manajemen di semua organisasi memusatkan perhatiannya untuk meningkatkan PRODUKTIVITAS setinggi – tingginya. Upaya – upaya untuk meningkatkan produktivitas lebih rumit dan sulit dari pada memecahkan masalah kualitas. Buku ini memberikan sumber – sumber utama dalam cakupan penerbitan yang professional tentang pengetahuan penelitian dan teori yang berhubungan dengan PRODUKTIVITAS.