Beberapa orang dalam organisasi harus melakukan ‘kerja sama' untuk mencapai tujuan organisasi. Oleh sebab itu, agar proses kerja sama mereka di dalam organisasi berlangsung efektif, e?sien dan rasional (terukur), maka organisasi tersebut memerlukan manajemen dan menerapkan fungsi-fungsi manajemen. Hal tersebut dimaksudkan bahwa ‘kerja sama‘ yang akan dilakukan di dalam organisasi harus: 1) direncanakan (to be planned), 2) diorganisir (to be organized), 3) diarahkan (to be directed/ actuated), dan 4) diawasi (to be controlled). Buku ini membahas: 1) fungsi-fungsi manajemen, 2) manajemen kinerja dan 3) manajemen mutu terpadu. Agar ketiga dimensi manajemen tersebut dapat dengan mudah diimplementasikan ke dalam empat dimensi organisasi, maka penulis juga melengkapi muatan buku ini dengan menggambarkan: 1) struktur organisasi, 2) perilaku organisasi, 3) perubahan-pertumbuhan organisasi, dan 4) budaya organisasi. Di samping hal tersebut di atas, untuk memenuhi kebutuhan para mahasiswa dan peneliti, buku ini dilengkapi dengan bab yang khusus membahas: 1) teori-teori dasar organisasi, 2) kesamaan dan perbedaan organisasi, asosiasi, dan Iembaga, dan 3) metode riset organisasi. Hal ini dimaksudkan agar buku ini dapat dimanfaatkan oleh pemerhati organisasi; kalangan mahasiswa, peneliti organisasi, kalangan birokrat, dan para manajer. Dengan demikian, kehadiranbuku ini sangat relevan dan sangat pentin_bagi semua kalangan yang membutuhkan dan mengetahui eksistensi organisasi